Si eres un usuario habitual de nuestra web ya habrás detectado que desde ayer han cambiado muchas cosas, y es que acabamos de lanzar una nueva versión de la tienda.
Este ha sido un cambio completo que ha implicado la reprogramación de toda la web, y a pesar de que se ha testeado durante meses, hay muchos aspectos que hasta que se pasa a producción no afloran. Somos conscientes de ello, y de que hay aspectos que pulir y mejorar, estamos trabajando para irlos solucionando en los próximos días.
Esta nueva versión de la página nos permite disponer de herramienta confiable y actualizada para los próximos años, solucionando los problemas de velocidad y usabilidad que ya veníamos arrastrando desde hace algunos meses. En el mundo ecommerce todo evoluciona muy rápido, y la anterior web de 2008 ya pedía una actualización.
Quizá el aspecto más llamativo es que todas las contraseñas de los usuarios tienen que actualizarse. El motivo es que el sistema de encriptado anterior ya no se considera seguro y por tanto, hemos decidido pasar a encriptamientos más actualizados para poder garantizar y preservar la seguridad absoluta de las cuentas. Es por ello que cuando se trata de acceder a la nueva web, el sistema lo detecta y solicitará una nueva contraseña. Somos conscientes de que esto puede ser un trastorno, acostumbrados a nuestras contraseñas de siempre, pero consideramos que la seguridad en el mundo online es primordial.
Para agilizar todo este proceso, hemos implementado la posibilidad de loguearse con una cuenta de Google (Gmail). Si había una cuenta anterior vinculada a este correo, el sistema lo detectará y permitirá acceder la cuenta de cliente de nuestra web sin más necesidad de contraseña.
Otro de los cambios importantes está en el sistema de reserva, que se ha reprogramado por completo. Hemos mejorado aspectos que nos habíais demandado, como la posibilidad de poder apuntarse a listas de espera. También se ha desarrollado un sistema de borrado automático de la reservas que no se ejecutan en un plazo de 7 días, para evitar tener que realizar esta gestión manualmente. Tenedlo en cuenta, puesto que ahora el sistema borrará las reservas 7 días después del primer aviso por email de disponibilidad. Es aconsejable que nuestro correo esté aceptado como correo seguro para evitar errores derivados de que los emails de aviso puedan llegar a la bandeja de SPAM y no ser vistos.
Por lo demás, hay muchos cambios cambios previstos que iremos anunciando a medida que lleguen: nuevas formas de pago (Bizum, Multibanco, MBWay…), nuevos métodos de envío y un sistema «Prime» con interesantes novedades y ventajas.
Ahora mismo la prioridad es que podamos volver a ofrecer las formas de pago y envío que teníamos antes de la migración a la nueva web, dado que han surgido algunos errores que estamos solucionando. En breve volverá a estar todo operativo y comenzaremos con nuevas implementaciones.
Os agradecemos la paciencia, ya sabemos que los cambios a veces requieren un pequeños periodo de adaptación.
Seguiremos trabajando, como siempre, para ofrecer el mejor servicio.
